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MÉTODOS DE PAGO

Todos los pagos en la tienda online son realizados a través de Pay Pal. El sistema es 100% seguro y confidencial.

ENVÍO SIN CARGO

A TODO EL PAÍS

La tienda onlina de Jazmin Chebar, ofrece su entrega mediante DHL

Delivery Standar. El tiempo promedio de entrega, es de 10 a 12 días hábiles dependiendo del destino

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

SIN CARGO

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del Usuario puede ser cambiado en un plazo máximo treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido salvo aquellos productos que hayan sido personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del Usuario que -por su carácter de personalizados- no podrán ser devueltos o cambiados por otros.

Ello así, los productos fabricados conforme a las especificaciones solicitadas por el Usuario o personalizados por el Usuario (Productos Custom) quedan expresamente excluidos del derecho legal de cancelación y de la política de devoluciones de Jazmín Chebar, salvo que presenten fallas de fábrica o de confección (en cuyo caso podrán ser devueltos dentro de los 10 días hábiles de recibido el pedido).

Para el cambio o devolución el Usuario dispone de las siguientes alternativas:

1. Realizarlo personalmente en cualesquiera de los locales exclusivos de la marca “Jazmin Chebar” de la República Argentina, o bien,

2. Efectuar el cambio o devolución de el/los Productos a través del envío por Andreani a cargo de la marca. Para ello es imprescindible informar tal circunstancia a través del website www.jazminchebar.com, en el apartado “Mi cuenta”, en la sección “Mis Pedidos”. Ingresando en la pestaña “Entregados” y seleccionando el botón “Cambio/Devolución” del pedido que el usuario desee gestionar.

Los Usuarios podrán requerir mayor información, o bien notificar devoluciones o formular reclamos por eventuales defectos de fabricación y/o roturas y/o deterioros en tránsito, y/o despachos equivocados, todos los días del año durante las 24 horas, por email a atencionalcliente@jazminchebar.com.ar, por nuestro chat exclusivo (Peggy) dentro del Website y/o por wa al +5491124566222. de L a V de 9 a 20hs y Sa  y Do de 10 a 20 hs.

Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado. Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del Usuario puede ser devuelto en un plazo máximo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Excedido ese plazo, se podrá solicitar una gift card dentro de los treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de la recepción del pedido. Un Producto que ha sido cambiado previamente no admite devolución. En el caso que la devolución se deba a alguna falla del Producto cubierta por la garantía, los gastos necesarios exclusivamente para la devolución del Producto por la misma vía de entrega, correrán a cargo de Jazmin Chebar.-

Cuando la devolución se efectúe en una tienda física, el Producto será canjeado por un vale del mismo importe u otra prenda o accesorio de la marca Jazmin Chebar de valor equivalente al artículo adquirido en primera instancia.-

Los Productos sin etiqueta o packaging original, de temporadas anteriores, que no se encuentren en perfectas condiciones y sin ningún uso, manchados o rotos, no admiten ni cambios ni devoluciones.-

Los gastos de envío informados cubren únicamente una compra y un cambio/devolución. Luego si fuera necesario algún movimiento más el gasto correrá a cargo del Usuario.-

Los Usuarios que residan en la Provincia de Buenos Aires o en las provincias del Interior del País, podrán realizar el envío a través de Andreani a cargo de la marca, previo contacto con el Centro de Atención al Cliente.-

En caso que la devolución se produjese por una falla en el Producto adquirido, el importe correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados al Usuario a través del medio de pago que haya efectuado la compra.-

Tanto para cambios como para devoluciones es necesario empaquetar el/los artículo/s de forma adecuada, a fin de evitar un posible deterioro mayor en el Producto.-